文化需求與消費者購買動機的誘發

（一）消費者策略規避 

隨著新媒體影響范圍的加深，消費者可以得到的信息也越來越多，這其中不僅有正面的信息，還存在一些負面的信息。這些因素將會加劇消費者的購買風險。在這種情況下，文創產品企業應該通過營 銷來進行消費者策略規避。

首先是選擇有效的文創設計信息呈現方式；文創設計的核心價值是內涵意義，文創產品開發時，就要傳達產品的文化內涵，無論是故事 的講述還是新型的媒體運用，取得消費者信任，運用媒體降低消費者 購前風險。

其次是以互動為基礎強化體驗感受。臺北松煙誠品采用新型態營銷模式，工藝師運用體驗營銷，商店販賣無價的課程與服務， 讓顧客自己制作個性化商品，顧客可以拿到自己制作的文創商品。

最后，提升文創產品知名度；文創商品因具有設計感而區別于一般商品， 在商品種類豐富，信息傳播迅猛的時代，做好文創產品的推廣是必要的。臺灣著名品牌掌生谷粒，獲得德國紅點設計大獎等獎項。通過網絡平臺，在熱點關注、賽事等方面為文創產品加值，提升了文創產品的 知名度，推廣產品信息，取得消費者信任，對于消除消費者購前風險 效果最佳。通過以上幾點使文創設計信息快速呈現在消費者面前，減 少消費者策略規避，使消費者能夠全面了解到文創設計的確切信息， 更好地選擇能夠滿足自身需求的文創產品。

（二）加強文化消費需求 

首先通過對文化消費結構轉變與優化來促進文化服務的消費， 拓寬文化服務消費的領域。從促進文化服務消費的增長著手，提高 人們的文化消費層次拉動消費結構全面升級；在文化服務業方面， 要提高文化服務業的發展，讓消費者體驗到高水平的文化服務消 費。在知識經濟社會，文化消費要與知識經濟相適應，形成豐富的新 型文化消費結構。 

其次結合地域文化特色，植入更多的消費熱點，滿足消費者更多 的文化消費需求。文創產品具有地域性和文化性，要科學定位地域的 文化特色，挖掘能夠彰顯地方特色的文創設計，并進行科技創新，將地方特色文化與現代高技術相結合，生產出具有地方特色又能被消費者 所接受的文創產品?，F階段要從競爭激烈的文創行業中脫穎而出，較 為有效的方法是進行差異化的特色市場定位，做出個性鮮明的文創產品，實施全面的文創品牌營銷策略。 

最后在促進文創消費平臺方面，應積極合理地運用各類社交軟件，加強文創設計的發展。在互聯網快速發展的情況下，文創設計的消費群體深受網絡因素的影響，新媒體的影響范圍廣，為文創設計的發展提供了新的發展契機。通過互聯網，消費者在足不出戶的情況下 便可選購自己心儀的產品，這讓文創設計的銷售市場更為廣闊。從故 宮博物館的營銷方式可以看出，文創產品的營銷渠道應選擇實體店營銷與網上商店營銷相結合，可以使消費者第一時間獲取文創產品的相關信息，滿足消費者的消費需求。